คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ศูนย์รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสินค้า การสั่งซื้อ การจัดส่ง การรับประกัน การสอบเทียบ และบริการหลังการขายของเมเชอร์โทรนิกซ์
เมเชอร์โทรนิกซ์เป็นผู้จัดจำหน่ายเครื่องมือวัด เครื่องมือทดสอบ และอุปกรณ์สอบเทียบจากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก ครอบคลุมการใช้งานในภาคอุตสาหกรรม โรงงาน ระบบไฟฟ้า ระบบสื่อสาร และงานวิศวกรรม ตัวอย่างสินค้า เช่น ดิจิตอลมัลติมิเตอร์ แคลมป์มิเตอร์ เครื่องวัดฉนวนไฟฟ้า เครื่องวิเคราะห์คุณภาพไฟฟ้า กล้องถ่ายภาพความร้อน เครื่องทดสอบสาย LAN เครื่องทดสอบสาย ไฟเบอร์ออปติก เครื่องสอบเทียบ เครื่องมือสำหรับระบบโซลาร์เซลล์
บริษัทเป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตชั้นนำระดับโลก เช่น Fluke, Fluke Calibration, Fluke Networks, GW Instek, BK Precision, Metrel, Seaward, Vaisala, Comark, Kanomax, Bruel & Kjaer, Rigel Medical, Bird Technologies, Radiodetection, Lansmont, Pace, Promax, Huntron, Clare, Ametek/California Instruments และอื่นๆ
สินค้าที่จำหน่ายเป็นสินค้าของแท้จากผู้ผลิตหรือผู้แทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ โดยรายละเอียดการรับประกันจะแตกต่างกันตามแบรนด์และรุ่นของสินค้า
ได้ หากไม่พบสินค้าที่ต้องการ หรือกำลังมองหาเครื่องมือสำหรับงานเฉพาะด้าน สามารถติดต่อฝ่ายขาย เพื่อสอบถามข้อมูลและรับคำแนะนำในการเลือกสินค้าให้เหมาะสมกับการใช้งาน
มี ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกเครื่องมือวัด เครื่องมือทดสอบ และอุปกรณ์ที่เหมาะสมกับการใช้งาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับโซลูชันที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
ลูกค้าสามารถขอใบเสนอราคาได้ผ่านหลายช่องทาง ได้แก่
- แบบฟอร์มขอใบเสนอราคาบน Website Measuretronix
- อีเมล : info@measuretronix.com
- โทรศัพท์ : 02-514-1000 / 02-514-1234
- ฝ่ายขายของบริษัท
- ตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ
ทั้งนี้ โปรดแจ้งรุ่นสินค้า จำนวน และรายละเอียดการใช้งาน (หากมี) เพื่อให้ทีมงานจัดทำใบเสนอราคาที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ ลูกค้าสามารถชำระเงินตามช่องทางที่บริษัทกำหนด เช่น
- โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารของบริษัทเท่านั้น
- เช็คบริษัท (ตามเงื่อนไข)
- เครดิตเทอม สำหรับลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติ
รายละเอียดการชำระเงินจะแจ้งไว้ในใบเสนอราคาหรือใบแจ้งหนี้
เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาส่งหลักฐานการชำระเงินให้ฝ่ายขายหรือเจ้าหน้าที่ที่ดูแล เพื่อยืนยันการสั่งซื้อและดำเนินการจัดส่งสินค้า
ได้ บริษัทรองรับการจัดซื้อสำหรับองค์กร หน่วยงานราชการ และบริษัทเอกชน พร้อมจัดเตรียมเอกสารประกอบการสั่งซื้อตามความเหมาะสม
ได้ บริษัทสามารถออกใบกำกับภาษีตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถแจ้งรายละเอียดการออกเอกสารกับเจ้าหน้าที่ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
บริษัทให้บริการจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วประเทศ โดยรูปแบบการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้าและพื้นที่ปลายทาง
หากสินค้าถูกจัดส่งเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลคำสั่งซื้อเพื่อสอบถามสถานะการจัดส่งหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
การรับสินค้าด้วยตนเองอาจทำได้ในบางกรณี กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดและนัดหมายล่วงหน้า
หากพบว่าสินค้าไม่ครบหรือได้รับความเสียหาย กรุณาติดต่อบริษัทโดยเร็ว พร้อมแจ้งรายละเอียดและข้อมูลประกอบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
สินค้าส่วนใหญ่มีการรับประกันตามเงื่อนไขของผู้ผลิตหรือแบรนด์ที่จำหน่าย โดยระยะเวลาและรายละเอียดการรับประกันอาจแตกต่างกันในแต่ละผลิตภัณฑ์
สามารถติดต่อฝ่ายบริการของบริษัท พร้อมแจ้งรายละเอียดสินค้าและอาการที่พบ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนการดำเนินการ
เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ผลิตแต่ละแบรนด์ ซึ่งอาจมีข้อยกเว้นในบางกรณี สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้านโยบายการรับประกันสินค้า หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามข้อมูล
บริษัทมีบริการด้านการสอบเทียบและบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับเครื่องมือบางประเภท สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
หมายเหตุ: หากบริษัทมีห้องปฏิบัติการสอบเทียบที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน เช่น ISO/IEC 17025 ควรระบุรายละเอียดไว้ในหน้าบริการสอบเทียบโดยเฉพาะ ไม่ควรใส่ใน FAQ หากยังไม่ได้ยืนยันข้อมูล
บริษัทมีบริการหลังการขายสำหรับสินค้าที่จำหน่าย โดยรายละเอียดการให้บริการขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า แบรนด์ และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งข้อมูลสินค้าและอาการที่พบ เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนการส่งสินค้าเข้าตรวจสอบหรือเข้ารับบริการตามกระบวนการของบริษัท
สามารถดาวน์โหลดแคตตาล็อกสินค้า เอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ (Datasheet) คู่มือการใช้งาน และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ สำหรับสินค้าที่มีเอกสารเผยแพร่
หากไม่พบเอกสารที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและให้คำแนะนำตามข้อมูลที่มี
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ติดต่อฝ่ายขาย เมเชอร์โทรนิกซ์ยินดีให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของคุณอย่างรวดเร็ว
