คู่มือการสั่งซื้อ (How to Order)
บริษัท เมเชอร์โทรนิกซ์ จำกัด มุ่งมั่นให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การสั่งซื้อที่สะดวก รวดเร็ว และเหมาะสมกับลักษณะของสินค้า โดยปัจจุบันสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ 2 รูปแบบ ได้แก่
- สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ สำหรับสินค้าที่รองรับการสั่งซื้อออนไลน์
- ขอใบเสนอราคา (Quotation) สำหรับสินค้าที่ต้องได้รับคำแนะนำเพิ่มเติม หรืออยู่ภายใต้เงื่อนไขการจำหน่ายเฉพาะ
ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการสั่งซื้อที่เหมาะสมกับประเภทสินค้าและความต้องการของตนเอง
กรณีที่ 1 : สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ (Website)
สำหรับสินค้าที่รองรับการสั่งซื้อออนไลน์ ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1
เลือกสินค้าที่ต้องการจากหน้ารายละเอียดสินค้า ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า คุณสมบัติ รุ่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการสั่งซื้อ
เลือกสินค้าที่ต้องการ
ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า คุณสมบัติ รุ่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการสั่งซื้อ
เพิ่มสินค้าลงในรถเข็น
สามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าและรายการที่เลือกได้ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
กรอกข้อมูลสำหรับการจัดส่ง
ระบุชื่อผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง และข้อมูลการติดต่อให้ครบถ้วน เพื่อความสะดวกในการจัดส่งสินค้า
เลือกวิธีการชำระเงิน
ระบบจะแสดงช่องทางการชำระเงินที่รองรับสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าว
ยืนยันคำสั่งซื้อ
ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดอีกครั้งก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ
ดำเนินการตรวจสอบและจัดส่งสินค้า
หลังจากตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนการจัดส่งสินค้า
กรณีที่ 2 : ขอใบเสนอราคา (Quotation)
สินค้าบางประเภทอาจไม่สามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ได้โดยตรง เนื่องจากต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิค ปริมาณการสั่งซื้อ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ สามารถขอใบเสนอราคาได้ตามขั้นตอนดังนี้
เลือกสินค้าที่ต้องการ
ตรวจสอบรายละเอียดสินค้า คุณสมบัติ รุ่น และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
กรอกฟอร์มขอใบเสนอราคา
กรอกข้อมูลแบบฟอร์มขอใบเสนอราคา หรือส่งรายละเอียดสินค้าผ่านช่องทางติดต่อของบริษัท
เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
ทีมงานจะตรวจสอบข้อมูลและจัดทำใบเสนอราคาตามรายละเอียดที่ได้รับ ภายใน 12 ชั่วโมง
ตรวจสอบใบเสนอราคา
ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายการสินค้า จำนวน ราคา และรายละเอียดต่าง ๆ ก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
ยืนยันคำสั่งซื้อและชำระเงิน
ตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดอีกครั้งก่อนยืนยันใบเสนอราคา และดำเนินการชำระเงินตามรายละเอียดที่ระบุไว้
จัดส่งสินค้า
เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนครบเรียบร้อย บริษัทจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 3-7 วัน
การชำระเงิน
ช่องทางการชำระเงินอาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้าและรูปแบบการสั่งซื้อ สำหรับการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ ระบบจะแสดงช่องทางการชำระเงินที่รองรับในขั้นตอนการสั่งซื้อ สำหรับการสั่งซื้อผ่านใบเสนอราคา รายละเอียดการชำระเงินจะระบุไว้ในใบเสนอราคาหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ
รูปแบบการสั่งซื้ออาจแตกต่างกันตามประเภทสินค้า แบรนด์ หรือเงื่อนไขการจำหน่ายของผู้ผลิต ดังนั้น สินค้าบางรายการอาจสามารถสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ได้ทันที ขณะที่บางรายการจะต้องดำเนินการผ่านการขอใบเสนอราคาก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
(อัปเดตล่าสุด ณ วันที่ 4 สิงหาคม พ.ศ. 2569 เวลา 17:00 น.)
